En Homedigital Electro Sociedad Limitada, garantizamos la máxima protección y confidencialidad de los datos personales facilitados por nuestros usuarios y clientes.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), a continuación le informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos de carácter personal.

1. Responsable del tratamiento de sus datos

  • Razón social: Homedigital Electro Sociedad Limitada
  • CIF: B18955013
  • Número de IVA intracomunitario: ESB18955013
  • Administrador único: Hugo Javier Munuera
  • Domicilio social: Calle Antonio Huertas Remigio, 30, 18200 Maracena, Granada, España
  • Correo electrónico de contacto: contacto@homedigitalelectrosl.es
  • Teléfono de atención al cliente: +34 666 804 448

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Tratamos los datos personales proporcionados por los usuarios con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y compras: Procesar, enviar y facturar los productos adquiridos en nuestro sitio web.
  • Atención al cliente: Responder a consultas, dudas o incidencias planteadas a través de nuestros canales de contacto.
  • Cumplimiento legal y fiscal: Emitir facturas oficiales y cumplir con las obligaciones tributarias y legales vigentes en España.
  • Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre promociones o novedades relativas a nuestros productos, únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso.

3. Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • Ejecución de un contrato: Para el procesamiento y envío de sus pedidos.
  • Obligación legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento fiscal.
  • Consentimiento del interesado: Para la suscripción a boletines informativos o envío de consultas a través del formulario de contacto.

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales que exigen la conservación de facturas durante un mínimo de 4 a 6 años).

5. Destinatarios y cesión de datos

Sus datos no se venderán ni cederán a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica indispensable para la ejecución del servicio:

  • Empresas de transporte y mensajería: Para hacer posible la entrega de sus pedidos en la dirección indicada.
  • Entidades bancarias y pasarelas de pago: Para tramitar el cobro de sus compras de forma segura.
  • Asesorías legales y fiscales: Para el cumplimiento de las obligaciones tributarias de la empresa.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Consultar qué datos personales tenemos.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición y limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación de dicho tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad a contacto@homedigitalelectrosl.es.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los datos

Homedigital Electro Sociedad Limitada ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, utilizando conexiones cifradas SSL / TLS en todo el sitio web.

8. Contacto y atención al cliente

Si tiene cualquier duda acerca de nuestra política de privacidad o el uso de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Razón social: Homedigital Electro Sociedad Limitada
  • Correo electrónico: contacto@homedigitalelectrosl.es
  • Teléfono: +34 666 804 448