Condiciones generales de venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos a través del sitio web de Homedigital Electro Sociedad Limitada.
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta íntegramente y sin reservas las presentes condiciones. Le recomendamos leerlas detenidamente antes de efectuar cualquier transacción.
1. Identificación del vendedor
De acuerdo con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los datos de la empresa propietaria y responsable del sitio web:
- Razón social: Homedigital Electro Sociedad Limitada
- CIF: B18955013
- Número de IVA intracomunitario: ESB18955013
- Administrador único: Hugo Javier Munuera
- Domicilio social: Calle Antonio Huertas Remigio, 30, 18200 Maracena, Granada, España
- Correo electrónico: contacto@homedigitalelectrosl.es
- Teléfono de contacto: +34 666 804 448
2. Productos y precios
- Productos: Homedigital Electro Sociedad Limitada se dedica a la venta de equipos eléctricos, electrónicos, electrodomésticos y materiales afines.
- Precios: Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España.
- Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se añadirán de forma transparente antes de finalizar el pedido.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la confirmación de la compra.
3. Proceso de compra y confirmación del pedido
- El usuario selecciona los productos deseados y los añade al carrito de compra.
- Tras revisar la cesta, procede al pago proporcionando los datos de envío y facturación requeridos.
- Una vez completado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido con el resumen de la compra y el número de pedido correspondiente.
4. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.).
- Transferencia bancaria.
Todos los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguro con cifrado SSL para garantizar la protección de los datos bancarios del usuario.
5. Condiciones y costes de envío
- Ámbito territorial: Realizamos envíos a toda la Península Ibérica (España).
- Plazo de entrega: Entre 3 y 5 días hábiles tras la confirmación y procesamiento del pago.
- Gastos de envío: Tarifa fija de 23,00 € (IVA incluido) por pedido.
- Para más detalles sobre los envíos, puede consultar nuestra Política de envío.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
- Plazo de devolución: El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
- Reembolso: El reembolso del importe íntegro de la compra se procesará en un plazo máximo de 15 días naturales tras la recepción y verificación del estado del producto en nuestras instalaciones.
- Para más información sobre las condiciones de retorno, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
7. Garantía legal
Todos los productos vendidos por Homedigital Electro Sociedad Limitada están cubiertos por la garantía legal de conformidad establecida por la legislación europea y española (Real Decreto Legislativo 1/2007):
- Los productos nuevos disponen de una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación o falta de conformidad existente en el momento de la entrega.
- La garantía no cubre daños causados por uso indebido, manipulación incorrecta, desgaste natural o accidentes.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española.
En caso de litigio o conflicto sobre la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o a los legalmente determinados por la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
Asimismo, según el Reglamento (UE) 524/2013, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Contacto y atención al cliente
Para cualquier duda, reclamación o consulta relativa a estas condiciones de venta, puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
- Razón social: Homedigital Electro Sociedad Limitada
- Correo electrónico: contacto@homedigitalelectrosl.es
- Teléfono: +34 666 804 448